運営者マニュアル
クーポンを作る
クーポンは、お客様が購入手続きのときにコードを入れると割引になるしくみです。期間を決めて発行したり、使える回数を決めたりできます。

1クーポンの一覧を見る
左メニューの クーポン設定 > クーポン を開きます。顧客管理 > クーポン からも同じ画面が開きます。
| 列 | 内容 |
|---|---|
| コード | お客様に入力していただく文字です。 |
| クーポンの種類 | 割引のしかたです。下の表をご覧ください。 |
| クーポン額 | 割引する数字です。種類によって「%」か「円」かが変わります。 |
| 説明 | 運営側のための覚え書きです。お客様には表示されません。 |
| 商品 ID | 対象を特定の商品に限っているときに、その商品の番号が出ます。 |
| 使用/制限 | これまでに使われた回数と、上限です。上限を決めていないときは ∞ と出ます。 |
| 有効期限 | 使える最終日です。決めていないときは – と出ます。 |
2クーポンを作る
一覧の上の 新しいクーポンを追加 を押します。
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いちばん上の クーポンコード に、お客様が入力する文字を入れる
500円割引のように、何のクーポンか分かるものにしておくと管理が楽です。英字の大文字・小文字は区別されません。欄の下の クーポンコードを生成 を押すと、ばらばらの英数字で自動で作ることもできます。 -
コードの下の欄に、運営用の覚え書きを書く
「秋のライブ配信で案内」のように書いておくと、あとで分かります。お客様には表示されません。
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一般 のタブで、割引の内容を決める
次の節をご覧ください。
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公開 のパネルで 公開 を押す
押した時点で使えるようになります。あとから直したときは 更新 です。
3割引の内容を決める(一般)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 割引の種類 | 割引率=%での割引(10 と入れると10%引き)。お買い物カゴごとに割引=お買い物カゴ全体から決まった金額を引きます。商品毎に割引=商品1点ごとに決まった金額を引きます。はじめは お買い物カゴごとに割引 が選ばれています。 |
| クーポン額 | 割引する数字です。記号は入れず、数字だけを入れてください。 |
| 送料無料 | チェックを入れると、このクーポンを使ったご注文の送料が無料になります。 |
| クーポンの有効期限 | 使える最終日です。空のままにすると、期限なしになります。 |
有効期限は「その日まで」
入れた日付を過ぎると、お客様の画面に「クーポン「○○」は有効期限が切れています。」と出て使えなくなります。期間限定でお配りするときは、必ず入れてください。
4使える条件をしぼる(利用制限)
利用制限 のタブでは、どんなご注文で使えるかを決められます。よく使うのは上の2つです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 最小額 | この金額以上のご注文でだけ使えます。「5,000円以上で使える」ときはここに入れます。 |
| 利用上限額 | この金額までのご注文でだけ使えます。 |
| 併用不可 | ほかのクーポンと一緒に使えないようにします。 |
| セール品を除外する | セール価格の商品には使えないようにします。 |
| 商品/商品を除外 | 対象にする商品、対象から外す商品を選びます。 |
| 商品カテゴリー/カテゴリーを除外 | 種類ごとに対象を決めます。 |
| 商品ブランド/対象外ブランド | お店(ブランド)ごとに対象を決めます。 → 7. 商品の分類を整える |
| 許可されるメール | 入れたメールアドレスの方だけが使えるようにします。おひとりに向けてお出しするときに使います。 |
5使える回数を決める(使用数制限)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| クーポン毎の利用制限数 | このクーポン全体で使える回数です。先着100名にするときは 100 と入れます。 |
| X商品に利用を制限 | 1回のご注文の中で、割引の対象にする商品の点数の上限です。割引の種類が 割引率 か 商品毎に割引 のときだけ出ます。 |
| ユーザー毎の利用数制限 | おひとりが使える回数です。お一人1回にするときは 1 と入れます。 |
使われた回数は一覧で分かります
一覧の 使用/制限 に
3 / 100 のように出ます。配布後の反応を見るときにご覧ください。
6クーポンをやめる
配布を終えるときは、次のどちらかにします。
| 期限を過ぎさせる | クーポンの有効期限 を入れておけば、その日を過ぎると自動で使えなくなります。記録は残ります。 |
| 削除する | 一覧でコードにマウスを合わせて ゴミ箱へ移動 を押します。すぐに使えなくなります。 |
お客様の入力のしかた
お客様は、お買い物カゴまたは購入手続きの クーポンを適用 からコードを入れます。お渡しするときは、コードを正確にお伝えください。